حذف حساب DocRecap

من التطبيق

1. 1افتح تطبيق DocRecap وسجّل الدخول.
2. 2انتقل إلى الإعدادات.
3. 3اضغط «حذف حسابي»، ثم أعد إدخال كلمة المرور وأكّد.

دون التطبيق

راسلنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني من رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، وسنحدّد موعد الحذف نيابةً عنك.

ما الذي يحدث

• يُقفل حسابك فوراً، ويُسجَّل خروجه من كل الأجهزة خلال ساعة.
• بعد 30 يوماً يُحذف كل ما فيه نهائياً: المرضى والزيارات والملاحظات والوصفات، والملفات والصور المرفوعة، والرسائل الصوتية والتسجيلات، والمواعيد والمدفوعات وحسابات الاستقبال.
• غيّرت رأيك؟ سجّل الدخول خلال هذه الأيام الثلاثين واختر «الإبقاء على حسابي».
• طلب مالك العيادة يحذف العيادة كلها، أما طلب حساب الاستقبال فيحذف ذلك الحساب وحده وتبقى سجلات العيادة.

ما الذي نحتفظ به

• فواتير DocRecap الخاصة باشتراكك (المبالغ والتواريخ واسم العيادة)، لأن قوانين الضرائب تُلزم بها.
• سجلات الأمان الخاصة بنشاط الحساب، دون بريدك الإلكتروني، لمدة أقصاها سنة.
• تتجدد نسخنا الاحتياطية، فتختفي البيانات المحذوفة منها خلال 30 يوماً.